Info utile

  • Preturile produselor afisate pe site sunt exprimate in lei si sunt preturi finale, asadar nu va mai trebui sa platesti nimic in plus in afara de costul de transport. Firma nu este platitoare de TVA.

  • Toate produsele comercializate de catre prelata-auto.ro sunt noi.

  • Comercializam produsele noastre doar pe teritoriul Romaniei.

  • Produsele comercializate de prelata-auto.ro provin din surse autorizate de fiecare producator în parte.

  • Ne rezervam dreptul de a anula comenzile cu date de contact incomplete/incorecte in lipsa unui raspuns din partea Cumparatorului.

  • Ne rezervam dreptul de a nu mai expedia comenzi persoanelor pe contul carora se inregistreaza cel mult doua comenzi a caror livrare nu a putut fi efectuata cu succes in decurs de o luna.

Livrare

  • Toate produsele comercializate de catre prelata-auto.ro se livreaza insotite de factura fiscala in momentul livrarii, conform legislatiei in vigoare.

  • Produsele comandate din magazinul online sunt livrate prin DPD CURIER, SAMEDAY, GLS, PRORIPOST in raza de acoperire a curierilor.

  • Pentru localitatile care nu se afla in reteaua de distributie a curierului se calculeaza un cost suplimentar pe km, in functie de distanta pana la cel mai apropiat oras din lista.

  • Costul de transport pentru prelatele clasice este de 25 lei/comanda.

  • Costul de transport pentru prelatele clasice cu optiune "Verificare Colet" de 30 lei/comanda.

  • Costul de transport pentru prelatele antigrindina este cuprins intre 35-39 lei/prelata (sunt produse grele 4.5 / 5 / 5.5 kg si considerate colete voluminoase de curieri)

  • Produsele aflate in stoc sunt expediate, in general, in 24-48 de ore de la data validarii comenzii.

  • Produsele aflate in stoc la furnizor sunt livrate, in general, in maxim 4 zile lucratoare. Uneori, independent de vointa noastra, pot aparea intârzieri datorate unor factori externi.

  • Pentru perioadele promotionale (Black Friday, Craciun, Anul Nou, Paste), termenul de livrare al comenzilor plasate pe site este mai mare de 48 de ore intrucat este o perioada foarte aglomerata pentru firmele de curierat rapid.

  • După lansarea comenzii din "cosul de cumparaturi", in scurt timp veti fi contactat de unul dintre operatorii nostri care va stabili cu dumneavoastra detaliile legate de livrare.

Plata

  • Numerar, in momentul in care produsele comandate va vor fi livrate acasa de catre curier sau in momentul ridicarii de la sediul nostru.